職位要求
崗位職責:
1.運營目標執(zhí)行:根據(jù)運營策略和目標,制定運營標準及管理制度,嚴格保障各項運營標準/流程/制度在場站終端的有效執(zhí)行;
2.優(yōu)惠策略分析:運營服務價格優(yōu)惠策略分析;
3.市場調(diào)查分析:所在區(qū)域競爭對手及市場信息搜集與研究分析;
4.運營數(shù)據(jù)分析:根據(jù)業(yè)績、市場反饋等對當?shù)貓稣炯斑\營結果進行跟蹤、控制和數(shù)據(jù)分析評估;
5.做好場站日常安全及相關設備的管理和檢查;
6.與大型行業(yè)客戶如物流行業(yè)、出租行業(yè)、租賃行業(yè)、環(huán)衛(wèi)車隊、泥頭車隊等洽談充電運營合作;客戶關系管理,不斷提升車主滿意度及體驗度;
7.合理制定業(yè)務計劃(時間進度/業(yè)績目標),統(tǒng)計相關數(shù)據(jù)分析數(shù)據(jù)并反饋,總結經(jīng)驗及運營策略,保證運營業(yè)績目標的持續(xù)達成。
崗位要求:
1.本科及以上學歷,至少3年以上的充電站運營相關經(jīng)驗,具有知名充電平臺/APP的運營管理和宣傳推廣的經(jīng)驗優(yōu)先;
2.具有良好的團隊合作能力,善于溝通、有服務意識、抗壓性強、思維活躍,有想法、有創(chuàng)意;
3.有較強的數(shù)據(jù)分析能力,能定期對相關數(shù)據(jù)進行有效分析。